Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Veo Pilates Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.veopilates.com ("Site") sitesini ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, Siteye göz atarken görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri "Cihaz Bilgileri" olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

  • "Günlük dosyaları", Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

  • "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller", Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya satın alma girişiminde bulunduğunuzda; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil ve 3D Secure güvenli ödeme), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere "Sipariş Bilgisi" diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" ifadesi hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme, kargo düzenlemelerini yapma ve size fatura ve/veya sipariş onayı gönderme dahil).

Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak,

  • Siparişleri olası risk veya dolandırıcılığa karşı incelemek,

  • Tercihleriniz doğrultusunda ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında size bilgi ve pazarlama içerikleri göndermek.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise olası risk ve dolandırıcılığı tespit etmek (özellikle IP adresiniz), Sitemizi geliştirmek ve optimize etmek, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve pazarlama ile reklam kampanyalarımızın performansını değerlendirmek amacıyla kullanırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçlarla kullanabilmemiz için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Örneğin, çevrimiçi mağazamızı çalıştırmak için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın gizlilik politikası:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını analiz etmek amacıyla Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın gizlilik politikası:
https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/

Google Analytics'i devre dışı bırakmak için:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ayrıca yürürlükteki yasalara uymak, mahkeme kararlarına veya resmi taleplere cevap vermek ya da haklarımızı korumak amacıyla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz reklam ve pazarlama içeriklerini size sunabilmek amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Hedefli reklamcılık hakkında daha fazla bilgi:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Reklam tercihlerinizi devre dışı bırakmak için:
http://optout.aboutads.info/

TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan gelen "Takip Etme (Do Not Track)" sinyalini algıladığımızda veri toplama uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Avrupa Birliği vatandaşıysanız;

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme,

  • Düzeltilmesini isteme,

  • Güncellenmesini isteme,

  • Silinmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Ayrıca Avrupa Birliği vatandaşıysanız, bilgilerinizi sizinle aramızdaki sözleşmeleri yerine getirmek veya yukarıda belirtilen meşru ticari menfaatlerimizi gerçekleştirmek amacıyla işlediğimizi belirtmek isteriz.

Bilgileriniz Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışındaki ülkelere aktarılabilir.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, siz silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgileriniz kayıtlarımızda saklanacaktır.

DEĞİŞİKLİKLER

Operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenlerle ya da uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya şikâyette bulunmak isterseniz bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

info@veopilates.com


Metin Pazarlama Hüküm ve Koşulları

Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan bir kısa mesaj (SMS) platformu kullanıyoruz. Metin pazarlaması ve bildirimlerimizi kabul ederek aşağıdaki şartları da kabul etmiş olursunuz.

Ödeme sırasında telefon numaranızı girerek ve satın alma işlemini başlatarak ya da abonelik formumuz veya anahtar kelime aracılığıyla kayıt olarak;

  • Siparişinizle ilgili SMS bildirimleri,

  • Sepette bırakılan ürün hatırlatmaları,

  • Kampanya ve pazarlama mesajları

alabileceğinizi kabul etmiş olursunuz.

Bu onay herhangi bir satın alma işlemi için zorunlu değildir.

Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz; Sofya, Bulgaristan'da bulunan Avrupa Birliği şirketi SMSBump Inc ile paylaşılır. Bu bilgiler size hedefli pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek amacıyla kullanılacaktır. Mesajların teslim edilebilmesi için telefon numaranız ilgili GSM operatörlerine iletilebilir.

SMS pazarlama mesajlarını almak istemiyorsanız;

  • Size gönderilen herhangi bir mesaja STOP yazarak cevap verebilir,

  • Mesajlarımızdaki abonelikten çık bağlantısını kullanabilirsiniz.

Bunun dışındaki yöntemlerin geçerli bir abonelik iptal yöntemi sayılmayacağını kabul etmiş olursunuz.

Mesaj ve veri ücretleri operatörünüz tarafından uygulanabilir.

Sorularınız için mesaj aldığınız numaraya YARDIM yazarak bize ulaşabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Abonelikten çıkmak için yukarıdaki prosedürleri uygulamanız yeterlidir.