Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Veo Pilates olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenmesine ve güvenli şekilde muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.

Müşterilerimizi; kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ile Kanun kapsamında sahip oldukları haklar konusunda bilgilendirmek amacıyla bu metin hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Veo Pilates olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hizmetlerimizden faydalanmanızı sağlamak, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız doğrultusunda), öneri ve şikayetlerinizi değerlendirmek, hizmet kalitemizi geliştirmek ve ticari faaliyetlerimizi sürdürebilmek amacıyla kişisel verilerinizi;

  • İnternet sitemiz,

  • Sosyal medya hesaplarımız,

  • Mobil uygulamalar,

  • Çağrı merkezi,

  • Yazılı ve sözlü iletişim kanalları,

  • Elektronik ortamlar

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Veo Pilates, veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiği kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileri;

  • Kaydedebilir,

  • Saklayabilir,

  • Güncelleyebilir,

  • Düzenleyebilir,

  • Sınıflandırabilir,

  • Kanuni süre boyunca muhafaza edebilir.

Gerekli durumlarda ve mevzuata uygun şekilde;

  • İş ortakları,

  • Tedarikçiler,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Yurt içindeki veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar

ile paylaşabilir veya aktarabilir.

Kişisel verileriniz;

  • Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz,

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Kampanya bilgilendirmeleri,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,

  • Ticari faaliyetlerin yürütülmesi

amaçlarıyla ve her hâlükârda 6698 sayılı Kanun ile ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Veo Pilates, kişisel verilerinizi yalnızca;

  • Açık rızanız bulunması halinde,

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

  • Hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde,

ilgili kamu kurumları, iş ortakları, tedarikçiler, denetim firmaları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

c) İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

d) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.

e) Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

f) Kanun kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

g) Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

h) Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme.

ı) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

İletişim

Görüş, öneri ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Adı: Veo Pilates

Şirket Adresi: (Adres Bilgisi Eklenecektir)

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma | 09:00 - 17:00

E-posta: info@veopilates.com

Gizlilik ve Güvenlik

Veo Pilates Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla isim, e-posta adresi ve benzeri bazı kişisel bilgileri talep edebilir.

Toplanan bilgiler;

  • Kampanyaların yürütülmesi,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,

  • Kişiselleştirilmiş teklifler sunulması

amaçlarıyla yalnızca Veo Pilates Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır.

Veo Pilates Online Shop, üyelik sırasında elde ettiği bilgileri müşterinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla devretmez.

Resmî makamlar tarafından yürürlükteki mevzuat kapsamında talep edilmesi halinde gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Müşteriler sisteme girdikleri kişisel bilgileri yalnızca kendileri görüntüleyebilir ve güncelleyebilir.

Ödeme sırasında girilen kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir. Bu bilgiler hiçbir şekilde Veo Pilates Online Shop veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında saklanmaz.

Tüm ödeme işlemleri banka ile müşterinin cihazı arasında güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Çerez Kullanımı

Çerezler; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezleri;

  • Siteyi daha kolay kullanabilmeniz,

  • Tercihlerinizin hatırlanması,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Site performansının analiz edilmesi,

  • Hizmet kalitesinin artırılması

amacıyla kullanıyoruz.

Çerezler ayrıca internet sitemizin kullanımına ilişkin anonim istatistiksel verilerin oluşturulmasına ve gelecekteki ziyaretlerinizde daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasına yardımcı olur.